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| Organizational culture and relationship marketing: an interorganizational perspective F Larentis, CS Antonello, LA Slongo Revista Brasileira de Gestão de Negócios 20, 37-56, 2018 | 93 | 2018 |
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| Fatores visuais de design e sua influência nos valores de compra do consumidor CH Sampaio, G Sanzi, LA Slongo, MG Perin Revista de administração de empresas 49, 373-386, 2009 | 56 | 2009 |
| Avaliação das relações entre qualidade de serviço do site, satisfação, valor percebido, lealdade e boca a boca por meio de um modelo teórico VA Vieira, CA de Matos, LA Slongo Revista de Administração-RAUSP 44 (2), 131-146, 2009 | 55 | 2009 |
| Determinants of customer loyalty: a study with customers of a Brazilian bank GS Milan, LA Slongo, L Eberle, D De Toni, S Bebber Benchmarking: An International Journal 25 (9), 3935-3950, 2018 | 48 | 2018 |
| Um modelo dos antecedentes da lealdade no varejo eletrônico VA Vieira, LA Slongo Revista de Administração Contemporânea 12, 65-87, 2008 | 47 | 2008 |
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| Serviços ao cliente e marketing de relacionamento no setor hoteleiro de Porto Alegre LA Slongo, R Müssnich Revista de Administração Contemporânea 9, 149-170, 2005 | 41 | 2005 |
| Marketing de relacionamento: estudos, cases e proposições de pesquisa LA SLONGO, G Liberali São Paulo: Atlas, 15-30, 2004 | 41 | 2004 |
| Relacionamento em canais de marketing como fonte de vantagem competitiva sustentável: um estudo com fabricantes de móveis e lojas exclusivas F Larentis, LA Slongo Revista de Administração-RAUSP 43 (3), 209-223, 2008 | 40 | 2008 |
| Electronic service quality: a meta-analysis RL Lionello, LA Slongo, CA Matos Marketing Intelligence & Planning 38 (5), 619-635, 2020 | 39 | 2020 |
| Co-creation: a B2C and B2B comparative analysis FAMC D’Andrea, F Rigon, ACL Almeida, BS Filomena, LA Slongo Marketing Intelligence & Planning 37 (6), 674-688, 2019 | 38 | 2019 |
| Cultura organizacional e marketing de relacionamento: uma perspectiva interorganizacional F Larentis, CS Antonello, LA Slongo Revista Brasileira de Gestão de Negócios 20, 37-56, 2018 | 37 | 2018 |
| A Escala Experf e os modos de entrada: uma proposta de mensuração de desempenho internacional em empresas brasileiras IL GARRIDO, LM VIEIRA, LA SLONGO, F Larentis Base Revista de Administração e Contabilidade da Unisinos 6 (4), 312-327, 2009 | 34 | 2009 |
| Uma análise dos atributos importantes no processo de decisão de compra de notebooks utilizando análise fatorial e escalonamento multidimensional VA Vieira, LA Slongo RAM. Revista de Administração Mackenzie 7, 35-59, 2020 | 29 | 2020 |
| Uma análise dos antecedentes da satisfação no trabalho em uma empresa madeireira VA Vieira, J Appio, LA Slongo REGE Revista de Gestão 14 (3), 1-18, 2007 | 28 | 2007 |
| Medindo o conceito de marketing de relacionamento no contexto brasileiro: a validação de uma escala no setor industrial DA Viana, MVM Cunha Jr, LA Slongo Anais do Encontro Anual da Associação Brasileira dos Programas de Pós …, 1999 | 28 | 1999 |
