Thorsten Hennig-Thurau

نقل شده توسط

	همهٔ موارد	از 2020
نقل‌‏قول‌‏ها	40592	15055
شاخص h	58	43
شاخص i10	108	72

3200

1600

800

2400

20032004200520062007200820092010201120122013201420152016201720182019202020212022202320242025160 215 294 385 476 676 822 995 1278 1552 1871 2105 2247 2682 2816 2987 3119 3182 3002 2914 2850 2663 437

دسترسی عمومی

مشاهدهٔ همه

۱ مقاله

۰ مقاله

در دسترس

در دسترس نیست

براساس دستورات هزینه انتشار

نویسندگان مشترک

Dwayne D. GremlerDistinguished Research Professor, Bowling Green State Universityایمیل تأیید شده در bgsu.edu
Kevin GwinnerKansas State Universityایمیل تأیید شده در ksu.edu
Mark B HoustonProfessor of Marketing, Texas Christian Universityایمیل تأیید شده در tcu.edu
Michael PaulProfessor of Marketing, University of Augsburgایمیل تأیید شده در wiwi.uni-augsburg.de
Markus GrothUNSW Sydneyایمیل تأیید شده در unsw.edu.au
André MarchandLeipzig University, Germanyایمیل تأیید شده در wifa.uni-leipzig.de
Vincent MitchellVisiting Professor of Marketing, The University of Sydney Business Schoolایمیل تأیید شده در sydney.edu.au
Henrik SattlerUniversity of Hamburgایمیل تأیید شده در uni-hamburg.de
Martin SpannProfessor of Electronic Commerce & Digital Markets, LMU Munichایمیل تأیید شده در lmu.de
Caroline WiertzBayes Business School (formerly Cass), City, University of Londonایمیل تأیید شده در city.ac.uk
Bernd SkieraProfessor of Electronic Commerce, Goethe-University, Frankfurt, Germanyایمیل تأیید شده در wiwi.uni-frankfurt.de
Raoul V. KüblerESSEC Business Schoolایمیل تأیید شده در essec.edu
Ann-Kristin KupferKIT (Karlsruhe Institute of Technology)ایمیل تأیید شده در kit.edu
Gerrit CziehsoManager - ALDI Data & Analytics Services GmbHایمیل تأیید شده در cziehso.de
Lara LobschatAssistant Professor of Marketing, Maastricht Universityایمیل تأیید شده در maastrichtuniversity.nl
Edward C MalthouseNorthwestern University: integrated marketing communications, industrial engineering and mgmt sciایمیل تأیید شده در northwestern.edu
Arvind RangaswamyPenn State Universityایمیل تأیید شده در psu.edu
Sonja GenslerMarketing Center Münsterایمیل تأیید شده در uni-muenster.de
Klaus-Peter WiedmannProfessor Marketing and Management, Leibniz Universität Hannoverایمیل تأیید شده در m2.uni-hannover.de
Thomas RudolphProfessor of Marketing and Retail Managementایمیل تأیید شده در unisg.ch

دنبال کردن

Thorsten Hennig-Thurau

University of Muenster

ایمیل تأیید شده در wiwi.uni-muenster.de - صفحهٔ اصلی

Marketing social media digitalization entertainment industries metaverse


عنوان به‌ترتیب نقل قول‌ها به‌ترتیب سال به‌ترتیب عنوان	نقل شده توسط نقل شده توسط	سال
Electronic word-of-mouth via consumer-opinion platforms: what motivates consumers to articulate themselves on the internet?‏ T Hennig-Thurau, KP Gwinner, G Walsh, DD Gremler‏ Journal of interactive marketing 18 (1), 38-52, 2004‏	11158	2004
Understanding Relationship Marketing Outcomes An Integration of Relational Benefits and Relationship Quality‏ T Hennig-Thurau, KP Gwinner, DD Gremler‏ Journal of service research 4 (3), 230-247, 2002‏	3816	2002
The impact of customer satisfaction and relationship quality on customer retention: A critical reassessment and model development‏ T Hennig‐Thurau, A Klee‏ Psychology & Marketing 14 (8), 737-764, 1998‏	2740	1998
The impact of new media on customer relationships‏ T Hennig-Thurau, EC Malthouse, C Friege, S Gensler, L Lobschat, ...‏ Journal of service research 13 (3), 311-330, 2010‏	2646	2010
Electronic word-of-mouth: Motives for and consequences of reading customer articulations on the Internet‏ T Hennig-Thurau, G Walsh, G Walsh‏ International journal of electronic commerce 8 (2), 51-74, 2003‏	1860	2003
Are all smiles created equal? How emotional contagion and emotional labor affect service relationships‏ T Hennig-Thurau, M Groth, M Paul, DD Gremler‏ Journal of marketing 70 (3), 58-73, 2006‏	1559	2006
Customer orientation of service employees: Its impact on customer satisfaction, commitment, and retention‏ T Hennig‐Thurau‏ Journal of Service Management 15 (5), 460-478, 2004‏	1394	2004
Modeling and managing student loyalty: An approach based on the concept of relationship quality‏ T Hennig-Thurau, MF Langer, U Hansen‏ Journal of service research 3 (4), 331-344, 2001‏	1286	2001
Customer reactions to emotional labor: The roles of employee acting strategies and customer detection accuracy‏ M Groth, T Hennig-Thurau, G Walsh‏ Academy of management Journal 52 (5), 958-974, 2009‏	900	2009
Social commerce: a contingency framework for assessing marketing potential‏ MS Yadav, K De Valck, T Hennig-Thurau, DL Hoffman, M Spann‏ Journal of interactive marketing 27 (4), 311-323, 2013‏	769	2013
Value creation in the video game industry: Industry economics, consumer benefits, and research opportunities‏ A Marchand, T Hennig-Thurau‏ Journal of interactive marketing 27 (3), 141-157, 2013‏	672	2013
Does Twitter matter? The impact of microblogging word of mouth on consumers’ adoption of new movies‏ T Hennig-Thurau, C Wiertz, F Feldhaus‏ Journal of the Academy of Marketing Science 43, 375-394, 2015‏	593	2015
Willing and able to fake emotions: a closer examination of the link between emotional dissonance and employee well-being.‏ SD Pugh, M Groth, T Hennig-Thurau‏ Journal of applied psychology 96 (2), 377, 2011‏	577	2011
Consumer file sharing of motion pictures‏ T Hennig-Thurau, V Henning, H Sattler‏ Journal of marketing 71 (4), 1-18, 2007‏	523	2007
Marketing the pinball way: Understanding how social media change the generation of value for consumers and companies‏ T Hennig-Thurau, CF Hofacker, B Bloching‏ Journal of interactive marketing 27 (4), 237-241, 2013‏	490	2013
Relationship marketing: Gaining competitive advantage through customer satisfaction and customer retention‏ T Hennig-Thurau‏ Springer Science & Business Media, 2000‏	437	2000
German consumer decision‐making styles‏ G Walsh, VW MITCHELL, T Hennig‐Thurau‏ Journal of Consumer Affairs 35 (1), 73-95, 2001‏	421	2001
Does customer demotion jeopardize loyalty?‏ T Wagner, T Hennig-Thurau, T Rudolph‏ Journal of marketing 73 (3), 69-85, 2009‏	403	2009
Relationship quality and customer retention through strategic communication of customer skills‏ T Hennig-Thurau‏ Journal of marketing management 16 (1-3), 55-79, 2000‏	394	2000
Consumer confusion proneness: scale development, validation, and application‏ G Walsh, T Hennig-Thurau, VW Mitchell‏ Journal of Marketing Management 23 (7-8), 697-721, 2007‏	381	2007

سیستم در حال حاضر قادر به انجام عملکرد نیست. بعداً دوباره امتحان کنید.

مقاله‌ها 1–20

نقل‌قول‌ها در سال

نقل‌قول تکراری

نقل‌قول‌های ادغام شده

افزودن نویسنده‌های همکارنویسندگان مشترک

دنبال کردن

نقل شده توسط

نویسندگان مشترک