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Coautores
Lerzan AksoyDean, Gabelli School of Business and Professor of Marketing, Fordham UniversityDirección de correo verificada de fordham.edu- Timothy KeininghamJ. Donald Kennedy Endowed Chair in E-Commerce, St. John's UniversityDirección de correo verificada de stjohns.edu
- Bart LariviereProfessor of Marketing at KU Leuven + Research Fellow Center for Service Intelligence, GhentDirección de correo verificada de kuleuven.be
- Luke WilliamsVice President, AECOM (formerly Head of Research Methods, Ipsos)Dirección de correo verificada de aecom.com
- Joan BallSt. John's UniversityDirección de correo verificada de stjohns.edu
- Edward C MalthouseNorthwestern University: integrated marketing communications, industrial engineering and mgmt sciDirección de correo verificada de northwestern.edu
- Bruce CooilRichmond Professor of Management, Emeritus, Vanderbilt UniversityDirección de correo verificada de owen.vanderbilt.edu
- Jay KandampullyProfessor of Service Management, The Ohio State UniversityDirección de correo verificada de osu.edu
- Arne De KeyserEDHEC Business SchoolDirección de correo verificada de edhec.edu
- Nathaniel D. LineFlorida State University, Dedman College of HospitalityDirección de correo verificada de dedman.fsu.edu
- Dr Dahlia El-ManstrlyThe University of SheffieldDirección de correo verificada de sheffield.ac.uk
- Tarik Dogru (Dr. True)Associate Professor, Florida State UniversityDirección de correo verificada de fsu.edu
- Sunil GuptaMarketing Professor, Harvard Business SchoolDirección de correo verificada de hbs.edu
- Jörg HenselerProfessor, University of Twente, Enschede, NL; and NOVA IMS, Universidade Nova de Lisboa, PTDirección de correo verificada de utwente.nl
- Bernd SkieraProfessor of Electronic Commerce, Goethe-University, Frankfurt, GermanyDirección de correo verificada de wiwi.uni-frankfurt.de
- Carmen NeghinaStudyportalsDirección de correo verificada de ou.nl
- Veena ChattaramanProfessor of Consumer and Design Science, Auburn UniversityDirección de correo verificada de auburn.edu
- Sabine BenoitSingapore Management UniversityDirección de correo verificada de smu.edu.sg
- Mohamed ZakiDeputy Director Cambridge Service AllianceDirección de correo verificada de cam.ac.uk
- Helen L. BruceSenior Lecturer (Associate Professor) of Marketing, Lancaster UniversityDirección de correo verificada de lancaster.ac.uk
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Alexander Buoye
Associate Professor of Marketing at St. John's University
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