Medición de calidad de servicio mediante el modelo SERVQUAL: el caso del Juzgado de Garantía de la ciudad de Puerto Montt-Chile F Ganga Contreras, N Alarcón Henríquez, L Pedraja Rejas Ingeniare. Revista chilena de ingeniería 27 (4), 668-681, 2019 | 303 | 2019 |
Efectos del estilo de liderazgo sobre la eficacia de las organizaciones públicas L Pedraja, E Rodríguez Revista facultad de ingeniería-Universidad de Tarapacá 12 (2), 63-73, 2004 | 268 | 2004 |
Calidad en la formación inicial docente: evidencia empírica en las universidades chilenas LM Pedraja-Rejas, CA Araneda-Guirriman, ER Rodríguez-Ponce, ... Formación universitaria 5 (4), 15-26, 2012 | 164 | 2012 |
Transformational and transactional leadership: A study of their influence in small companies L Pedraja-Rejas, E Rodríguez-Ponce, M Delgado-Almonte, ... Ingeniare. Revista chilena de ingeniería 14 (2), 159-166, 2006 | 164 | 2006 |
Liderazgo y cultura organizacional como factores de influencia en la calidad universitaria: un análisis conceptual LM Pedraja-Rejas, ÍA Marchioni-Choque, CJ Espinoza-Marchant, ... Formación universitaria 13 (5), 3-14, 2020 | 125 | 2020 |
Liderazgo y decisiones estratégicas: Una perspectiva integradora L Pedraja-Rejas, E Rodríguez-Ponce, J Rodríguez-Ponce Interciencia 31 (8), 577-582, 2006 | 121 | 2006 |
El liderazgo y la gestión en la solución de problemas perversos. Una revisión de la literatura JA Riquelme-Castañeda, LM Pedraja-Rejas, RA Vega-Massó Formación universitaria 13 (1), 135-144, 2020 | 114 | 2020 |
Sociedad del conocimiento y dirección estratégica: Una propuesta integradora L Pedraja-Rejas, E Rodríguez-Ponce, J Rodríguez-Ponce Interciencia 31 (8), 570-576, 2006 | 111 | 2006 |
Importancia de los estilos de liderazgo sobre la eficacia: un estudio comparativo entre grandes y pequeñas y medianas empresas privadas L Pedraja-Rejas, E Rodríguez-Ponce, J Rodríguez-Ponce Revista de Ciencias Sociales 14 (1), 20-29, 2008 | 110 | 2008 |
Calidad de vida laboral y su influencia sobre los resultados empresariales PH Riveros, LP Rejas, SEC Espinoza, PA Martínez Revista de Ciencias Sociales 17 (4), 658-676, 2011 | 107 | 2011 |
La relación entre los estilos de liderazgo y el desempeño de los equipos de dirección intermedia: un estudio exploratorio desde Chile E Rodríguez-Ponce, L Pedraja-Rejas, F Ganga-Contreras Contabilidad y Negocios 12 (23), 129-144, 2017 | 106 | 2017 |
Importancia de las publicaciones académicas: algunos problemas y recomendaciones a tener en cuenta FG Contreras, LP Buzeta, L Pedraja-Rejas Idesia (Arica) 33 (4), 111-119, 2015 | 92 | 2015 |
Estudio comparativo de la influencia del estilo de liderazgo y la congruencia de valores en la eficacia de empresas privadas e instituciones públicas L Pedraja-Rejas, E Rodríguez-Ponce Interciencia 33 (1), 08-13, 2008 | 90 | 2008 |
Percepción de la calidad de servicio de salud en la ciudad de Arica, Chile: Hacia un plan de mejora L Pedraja-Reja, G Valdés-González, I Riveros-Crawford, ... Interciencia 44 (9), 514-520, 2019 | 87 | 2019 |
Satisfacción laboral y motivación en profesionales obstetras en un hospital en Chile N Alarcón Henríquez, F Ganga-Contreras, L Pedraja Rejas, ... Medwave 20 (04), 2020 | 84 | 2020 |
Leadership styles and effectiveness: A study of small firms in Chile L Pedraja-Rejas, E Rodríguez-Ponce, J Rodríguez-Ponce Interciencia 31 (7), 500-504, 2006 | 80 | 2006 |
Estilos de liderazgo y resultados del sistema de medición de la calidad de la educación: un estudio empírico en los colegios básicos de la ciudad de Arica-Chile L Pedraja-Rejas, E Rodríguez-Ponce, M Barreda Olavarría, ... Ingeniare. Revista chilena de ingeniería 17 (1), 21-26, 2009 | 78 | 2009 |
Gestión del conocimiento, liderazgo, diseño e implementación de la estrategia: un estudio empírico en pequeñas y medianas empresas E Rodríguez-Ponce, L Pedraja-Rejas, M Delgado, J Rodríguez-Ponce Ingeniare. Revista chilena de ingeniería 18 (3), 373-382, 2010 | 76 | 2010 |
Análisis del impacto del proceso de toma de decisiones estratégicas sobre la eficacia de las organizaciones públicas E Rodríguez-Ponce, L Pedraja-Rejas Innovar 19 (35), 33-46, 2009 | 74 | 2009 |
El proceso de toma de decisiones y la eficacia organizativa en empresas privadas del norte de Chile E Rodríguez-Ponce, L Pedraja-Rejas, C Araneda-Guirriman Ingeniare. Revista chilena de ingeniería 21 (3), 328-336, 2013 | 73 | 2013 |