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Thomas Burger
Thomas Burger
Service Portfolio Management
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Service development in product-service systems: a maturity model
M Rapaccini, N Saccani, G Pezzotta, T Burger, W Ganz
The Service Industries Journal 33 (3-4), 300-319, 2013
1332013
Testing of service concepts
T Meiren, T Burger
The Service Industries Journal 30 (4), 621-632, 2010
632010
A structured test approach for service concepts
T Burger, KJ Kim, T Meiren
International Journal of Service Science, Management, Engineering, and …, 2010
372010
Service development for product services: a maturity model and a field research
T Burger, W Ganz, G Pezzotta, M Rapaccini, N Saccani
2011 RESER Conference. Productivity Of Services Next Gen-Beyond Output/Input …, 2011
222011
Visualizing and testing service concepts
T Burger, KJ Kim, T Meiren
International Symposium on Services Science (ISSS) 2009, 2009
202009
ServLab: visualising and simulating new services
T Meiren, T Burger
RESER Conference papers. Stuttgart, 2008
142008
Innovative dienstleistungen aus dem labor
T Burger, S Hermann
INFORMATIK 2010. Service Science–Neue Perspektiven für die Informatik. Band …, 2010
122010
Testen neuer Dienstleistungen. Ergebnisse einer empirischen Breitenerhebung bei Anbietern technischer Dienstleistungen
T Burger, C Schultz
Fraunhofer, 2014
9*2014
Testen in der Dienstleistungsentwicklung. Ergebnisse einer qualitativen Erhebung bei Anbietern produktbegleitender Dienstleistungen
T Burger
Fraunhofer, 2014
8*2014
Barriers to service innovation-Perspectives from research and practice
R Lorenz, T Burger, P Hottum
2012 IEEE International Conference on Management of Innovation & Technology …, 2012
82012
Herausforderungen, Lösungsansätze und Entwicklungspfade für das Testen produktionsbegleitender Dienstleistungen
D Spath, T Burger, W Ganz
Enterprise-Integration: Auf dem Weg zum kollaborativen Unternehmen, 153-165, 2014
52014
Dienstleistungshandel: Ökonomische Effekte der Liberalisierung
A Belke, T Burger, S Seidel
Wirtschaftsdienst 89, 540-547, 2009
52009
ServLab. Laboratory support for the design, visualisation and simulation of services
T Burger, M Holopainen, T Meiren
Proceedings of the QUIS 11, 2009
42009
Service engineering framework and its application in service innovation for elderly people in Beijing
J Liu, T Burger, W Ganz
2012 International Joint Conference on Service Sciences, 227-232, 2012
22012
Innovation in industrial services
T Burger, K Schnalzer
22012
Green services in the machinery and plant engineering industry
W Ganz, T Burger, M Münster, S Rembold
European Association for Research on Services (RESER Conference) 2010, 2010
22010
Supporting customer co-creation through servicescapes, interaction design and process models
T Burger, M Berg, A Schäfer
19th Annual Frontiers in Service Conference, 10-13, 2010
22010
Service Engineering im Maschinen-und Anlagenbau
D Spath, T Burger
Fertigungstechnisches Kolloquium (FTK) 2010, 2010
22010
Service Engineering in virtueller Umgebung
T Burger, M Dangelmaier
IM: die Fachzeitschrift für Information Management, 2008
22008
Anforderungsanalyse als Erfolgsfaktor für industrielle Dienstleistungen
T Burger, C Husen
Industrie-Management, 2008
22008
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