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Testing of service concepts T Meiren, T Burger The Service Industries Journal 30 (4), 621-632, 2010 | 63 | 2010 |
A structured test approach for service concepts T Burger, KJ Kim, T Meiren International Journal of Service Science, Management, Engineering, and …, 2010 | 37 | 2010 |
Service development for product services: a maturity model and a field research T Burger, W Ganz, G Pezzotta, M Rapaccini, N Saccani 2011 RESER Conference. Productivity Of Services Next Gen-Beyond Output/Input …, 2011 | 22 | 2011 |
Visualizing and testing service concepts T Burger, KJ Kim, T Meiren International Symposium on Services Science (ISSS) 2009, 2009 | 20 | 2009 |
ServLab: visualising and simulating new services T Meiren, T Burger RESER Conference papers. Stuttgart, 2008 | 14 | 2008 |
Innovative dienstleistungen aus dem labor T Burger, S Hermann INFORMATIK 2010. Service Science–Neue Perspektiven für die Informatik. Band …, 2010 | 12 | 2010 |
Testen neuer Dienstleistungen. Ergebnisse einer empirischen Breitenerhebung bei Anbietern technischer Dienstleistungen T Burger, C Schultz Fraunhofer, 2014 | 9* | 2014 |
Testen in der Dienstleistungsentwicklung. Ergebnisse einer qualitativen Erhebung bei Anbietern produktbegleitender Dienstleistungen T Burger Fraunhofer, 2014 | 8* | 2014 |
Barriers to service innovation-Perspectives from research and practice R Lorenz, T Burger, P Hottum 2012 IEEE International Conference on Management of Innovation & Technology …, 2012 | 8 | 2012 |
Herausforderungen, Lösungsansätze und Entwicklungspfade für das Testen produktionsbegleitender Dienstleistungen D Spath, T Burger, W Ganz Enterprise-Integration: Auf dem Weg zum kollaborativen Unternehmen, 153-165, 2014 | 5 | 2014 |
Dienstleistungshandel: Ökonomische Effekte der Liberalisierung A Belke, T Burger, S Seidel Wirtschaftsdienst 89, 540-547, 2009 | 5 | 2009 |
ServLab. Laboratory support for the design, visualisation and simulation of services T Burger, M Holopainen, T Meiren Proceedings of the QUIS 11, 2009 | 4 | 2009 |
Service engineering framework and its application in service innovation for elderly people in Beijing J Liu, T Burger, W Ganz 2012 International Joint Conference on Service Sciences, 227-232, 2012 | 2 | 2012 |
Innovation in industrial services T Burger, K Schnalzer | 2 | 2012 |
Green services in the machinery and plant engineering industry W Ganz, T Burger, M Münster, S Rembold European Association for Research on Services (RESER Conference) 2010, 2010 | 2 | 2010 |
Supporting customer co-creation through servicescapes, interaction design and process models T Burger, M Berg, A Schäfer 19th Annual Frontiers in Service Conference, 10-13, 2010 | 2 | 2010 |
Service Engineering im Maschinen-und Anlagenbau D Spath, T Burger Fertigungstechnisches Kolloquium (FTK) 2010, 2010 | 2 | 2010 |
Service Engineering in virtueller Umgebung T Burger, M Dangelmaier IM: die Fachzeitschrift für Information Management, 2008 | 2 | 2008 |
Anforderungsanalyse als Erfolgsfaktor für industrielle Dienstleistungen T Burger, C Husen Industrie-Management, 2008 | 2 | 2008 |