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| Encantamento do cliente: proposição de uma escala para mensuração do constructo SO Almeida, WM Nique Revista de Administração Contemporânea 11, 109-130, 2007 | 30 | 2007 |
| Customer delight: an attempt to comprehend the dimensions that compose the construct and its behavioral consequences SO de Almeida, WM Nique Marketing Theory and Applications 16, 36-43, 2005 | 29 | 2005 |
| Participant diversity and expressive freedom in firm-managed and customer-managed brand communities SO Almeida, JA Mazzon, U Dholakia, H Müller Neto BAR-Brazilian Administration Review 10, 195-218, 2013 | 26 | 2013 |
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| “No piracy talk”: how online brand communities work to denormalize controversial gaming practices D Scaraboto, SO Almeida, JP dos Santos Fleck Internet Research 30 (4), 1103-1122, 2020 | 22 | 2020 |
| The emperor’s new cosplay: The agency of an absent material on the consumption experience RR de Mello, SO de Almeida, M Dalmoro Consumption Markets & Culture 24 (3), 241-261, 2021 | 19 | 2021 |
| Os efeitos da participaà § ã o em comunidades virtuais de marca no comportamento do consumidor: um estudo comparativo entre comunidades gerenciadas pelas organizaà § ões e … Sà Almeida Universidade de Sã o Paulo, 2009 | 18 | 2009 |
| Marketing de gerações: construção e teste de escala para avaliação da marca de refrigerante coca-cola por jovens na fase de transição entre as gerações X e Y RC de Faria Pereira, SO de Almeida, FN Laux REAd-Revista Eletrônica de Administração 12 (4), 102-126, 2006 | 17 | 2006 |
| Marketing de gerações: Construção e teste de escala para avaliação da marca de refrigerante Coca-cola por jovens na fase de transição entre as gerações X e Y FN Laux, SO ALMEIDA, RCF PEREIRA XXIX ENANPAD, Brasília, 2005 | 14 | 2005 |
| Desejos dos consumidores: um olhar sobre os determinantes da satisfação JA Larán, SO de Almeida, JA Hoffmann Revista de Administra&ccdeil; ão da Universidade de São Paulo 39 (1), 2004 | 14 | 2004 |
| THE EFFECTS OF THE PARTICIPATION IN THE VIRTUAL COMMUNITIES OF BRANDS IN THE BEHAVIOUR OF THE CONSUMER: A COMPARATIVE STUDY BETWEEN THE COMMUNITIES MANAGED BY THE ORGANIZATIONS … SO de Almeida, HF Müller | 12 | 2008 |
| Efeitos da COVID-19 nos comportamentos de descarte do consumidor e cenários de negócios futuros ML Radtke, AL Brock, CM Ostermann, SO de Almeida Revista Gestão Organizacional 14 (1), 294-315, 2021 | 11 | 2021 |
| Encantamento do cliente: compreendendo o conceito e validando o constructo SO Almeida, WM Nique ENCONTRO NACIONAL DOS PROGRAMAS DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO 28, 2004 | 10 | 2004 |
| " Understanding Differences between Firm-Managed and Customer-Managed Brand Communities". SO De Almeida, UM Dholakia, S Vianello Advances in Consumer Research 34, 2007 | 9 | 2007 |
